El Código ético pone a disposición de todos los miembros del Grupo así como de sus grupos de interés, un Canal Ético y de Cumplimiento a través del cual se pueden realizar consultas sobre la interpretación del código o sugerencias mejora, o comunicar cualquier incumplimiento del Código.
Este Canal es único para todo el Grupo y su administración es responsabilidad del Gestor Ético de Redeia que atenderá y responderá a las consultas y tramitará e instruirá las diferentes denuncias que se reciban por medio de este canal. Esta figura mantendrá la confidencialidad de los procesos y será la responsable del desarrollo, consolidación y mejora continua de la gestión de la ética en el Grupo.
